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互联网产品经理分享:如何让产品策划流程更高效?

 

在互联网时代,每一个有盈利任务的企业网站就是一个互联网产品,互联网产品经理的角色从更广义的角度包括了网站策划的角色。而下文这位产品经理分享的互联网产品设计流程对各位将起到很好的启发作用——如何让我们的产品策划流程变得更高效呢?

互联网时代,每一个以盈利为使命的企业网站都是一个互联网产品。互联网产品经理的角色从更广义上来说,也包括了网站策划的角色。目前,除了一些相对成熟的互联网公司,仍有少数公司将互联网产品设计流程引入到了网站策划流程中。下面这位产品经理分享的互联网产品设计流程,会给你带来很好的启发——如何才能让我们的产品策划流程更加高效?一起来学习吧。

每种产品主要都会经历以下几个阶段:我们来一一看一下。

1. 可行性评估

主要负责人:UI(用户界面设计)、UE(用户体验设计)、需求部、程序部

沟通人员:销售部

当产品经理或者网站策划确定了基本思路之后,会先跟每个人进行沟通,讲解这个产品的理念、受众以及自己的一些想法。然后会拿出一个结构图,讨论实现的可行性。我们也会准备相关的资料跟他们沟通,主要从数据报表、功能、可行性三个方面进行。在讨论的同时,会指出功能或者结构上的一些问题网站优化方案,提出改进方案。这一步一定要小心谨慎,UI、UE讨论的很深入,尽可能考虑到每一个实现细节。框架搭建好之后,很容易出一个好的产品,但是如果在可行性评估的时候,存在隐患,那么剩下的工作也会遇到很多问题。

我们主要从以下三个方面进行评估:

(1)数据上报

通过三个系统进行数据收集:、,并在分析报告中指出了相应的问题。

(2)功能性

从用户的角度评估解决方案的结构和功能,提出和解决操作问题。

(3)可行性

每个产品在前期都是直观的网站优化方案,但不保证每个功能都能按照最初的想法实现,需要和相关技术人员不断讨论、碰撞,才能形成最终的产品创意。

2. 产品原型

主要负责人:UI、UE、需求部

沟通对象:编程部、销售部

就产品原型而言,主要指黑白稿或者线稿,除了颜色基本都是黑白的,最终的产品原型和实际产品不会有太大区别。这个阶段会草拟产品页面的宽度,广告的形式,基本的导航样式,各个内容区域的呈现方式等。

经过可行性评估阶段,我和产品经理的想法基本达成了共识,接下来就要进行原型设计了,我主要分为三个步骤来实现:

1)论文稿件

一般情况下,结构图都是用Word文档来画的,我选择纸笔的方式主要是因为比较方便,也容易修改,如果有突发奇想,可以直接擦掉,在已有的基础上直接做调整。由于前面的讨论没有实物参考,所以你在这个链接里一定会发现更多有趣的问题。

2)线描、黑白稿

当草稿定稿后,UI或者UE都会用绘图工具画黑白稿(我主要用它来进行这一步,根据个人习惯不同,每个人的方法也不尽相同,比如淘宝UED Team和百度UE就用线稿比较多)。可能是因为我是做UI的,习惯用黑白稿,方便界面设计,结构也精确到像素,比如:导航高度40px,标题使用20px加粗,图片大小:,页面每个区域的留白为5px……等等。只有这样,你才能在细节上发现更多的问题,当然在设计界面的时候也会尝到更多的甜头。

3)原型

完成以上两步之后,产品的基本功能、架构、规格已经大致成型。此时可以把程序部、销售部、需求部的产品经理叫来,对白板上的黑白稿进行最后的讨论。经过两三次调整后,完整的产品原型终于定稿。

另外,值得一提的是,在产品原型定稿前,不要急着做界面设计,因为前面的讨论主要会通过白板、Word或者纸质稿进行。在原型定稿前,有很多潜在的问题并不是很直接,比如:“太窄了,太窄了,完了,新闻列表只能放八个字”、“没有广告空间了”、“数据无法提取,目前没有这个界面……”如果提前进入界面设计阶段,一旦出现问题,就意味着需要再次与产品经理、技术部、销售沟通,这一步非常繁琐,会让人很郁闷。

3.产品界面设计

主要负责人:UI、UE、需求部

沟通对象:UID、SEO

目前,产品的雏形已经基本成型,虽然还未赋予其华丽的外观,但其曲线身影已隐约可见。接下来将进入界面设计阶段,产品经理和网站策划人员将再次体验黑白稿给他们带来的各种便利。

1)UI(用户界面设计)

我的习惯是先以首页的样式设计为中心,拿出3-4套界面,最后会选出两套左右提交给需求部门,同时也会指出自己最满意的一套,经过两三次和需求部门的讨论,最终拿出最终版本。

2)UE(用户体验设计)

UE开始优化原型的操作,召集用户并组织头脑风暴,收集相关意见后,整理出交互、用户体验方面的改进意见,反馈给UI、需求部门。例如:“这段文字需要加下划线”、“按钮不要加样式了,会让人失去点击的欲望……”

3)搜索引擎优化

SEO会根据原型提供搜索引擎优化建议,为生产阶段的代码优化做好准备。

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这个阶段一定要保证和需求部门有充分的沟通,当产品界面敲定之后,建议再组织一次讨论,这一次用户面对的是真正的产品,感受会和之前不一样,在产品效果方面,这次讨论也会收获颇丰。

4. 界面设计规范及功能实现

主要负责:UI、UE、编程、SEO

沟通对象:UE、销售

1)设计规范

考虑到动态实现仅靠效果图难以直接表达,需要借助说明文档和设计规范来辅助,比如按钮和文字链接触发前后的样式、文字间距……如下图:

2)代码和程序开发

UID负责页面代码开发(CSS+DIV),必须严格参考SEO整理的相关规范,部分AJAX动态效果也需要程序部人员协助,静态HTML完成后再​​由技术人员进行程序嵌套,实现预期功能。

此阶段由UI、UE全程跟踪,确保HTML与设计稿尽可能的相似,并对实现的功能进行测试,制作交互设计改进文档提交给技术人员。

5. 产品发布

主要主管:需求部

需要沟通的人群:UI、UE、编程、销售

此阶段主要涉及添加内容,主要由相关渠道的编辑完成。对于软广告位,还需要与销售协调。内容添加后会经过需求部门、UI、UE的检查,确保内容和功能齐全后,才会整体上线。

6.分析报告及优化方案

主要高管:UE

需要沟通的人员:UE、UID、程序、需求部门、销售

产品上线后,UE会收集数据和意见,两周后出具相关改进文档,并协调各部门开展优化工作。

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